Après l’accident de notre fils Timothé, nous étions complètement perdus et anéantis. Nous avons rapidement compris qu’il nous serait difficile de trouver la force pour nous battre vis-à-vis de l’assurance et, qu’en plus, nous n’avions pas la compétence pour cela.
J’ai alors été mise en contact avec Ecce Experts. Une communication téléphonique avec Didier DAHAN et Audrey GINISTY nous nous a permis de comprendre ce qu’Ecce Experts pouvait apporter à notre fils et à nous. Leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse nous ont décidés.
Audrey GINISTY, Didier DAHAN ainsi que le médecin de recours, qui a été formidable, ont pris les choses en main, se sont battus pour que la vie de Timothé et la nôtre puissent reprendre le plus normalement possible. Grace à eux, nous avons obtenu la prise en charge par l’assurance de l’emploi d’une tierce personne à temps complet, de tous les thérapeutes, spécialistes et médecins.
Ils ont été d’un soutien sans faille, nous encourageant quand nous étions au plus bas, toujours de bons conseils pour la suite à donner au « dossier » de Timothé, et toujours le meilleur pour lui.
Nous avons particulièrement apprécié la parfaite indépendance d’Ecce Experts vis-à-vis des assurances, et surtout le fait que les experts, Audrey GINISTY et Didier DAHAN, ne ménagent pas leur peine, sont toujours disponibles, sont payés sur les sommes indemnisées, sont très compétents et se battent « comme des lions » pour arriver à leurs fins.
Timothé a reçu une indemnisation bien au-dessus de ce que l’on pouvait espérer, nos enfants et nous-mêmes aussi.
Caroline P. – Aveyron (12)
